如果你的机器是第一次安装本程序，需要重启系统。
| 2. 我试用“向明单词通”时一打开就出现提示：“ＡＤＯ找不到指定的提供者”，请问是咋回事?
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右击词条可以弹出一个菜单，可以选择课本和退出程序。按住词条最左端可以移动整个词条。
| 4. 注册之后,注册码能使用多长时间?重装系统之后,注册码是否还有效?
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重装系统之后注册码仍有效，无任何时间上的限制。并提供二年的免费升级。
| 5. 若提交定单,需要多长时间得到注册码?我是网上支付,用牡丹卡.
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我在收到定单的当日即可发出注册码，最晚不超过三天。
在下定单时选中需要光盘即可。
| 7. 我的系統是繁體版,我裝了它以後全部是亂碼,請問如何處理？
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目前“向明单词通”只有简体中文版本，如果你的系统是Windows 2000以上，你可能在控制面板中打开区域设置-在语言设置中选中文（简体） 然后在单击下面的高级按钮，在弹出的列表中将所有的关于Simplified Chinese的项目全部选中。 最后点击确定按钮，在光驱中放入Windows系统盘，系统会自动给你安装简体支持。
| 8. 为什么开始玩单词连连看时显示"使用的MCI设备不支持指定的命令"。
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因为该程序的音频功能需要您的系统必须有一块声卡并且系统不低于Windows 98第二版。
| 9. 我在办公室的计算机上注册后，能不能在我家里的计算机上注册？
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可以在你的两台电脑上使用（如单位和家里的电脑），但不得分发给第三方，否则属于违约行为（注册码将被作废，并保留追究的权力）。
| 10. 我点连连看单词和其对应中文时，那个魔术师嘴里出现此单词，但没声音。
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可能是你的声卡不支持同时发声，关闭音效就可以了。
| 11. 我想提供一个新课本加入到单词连连看中，不知该如何做？
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向明工作室欢迎广大用户提供新的词库，可以将你提供的词库发到 sealabs@163.com。经审查后没有问题并适合于本软件的词库都将在下一版中被加入。一经加入的新词库提供者将获赠该软件的注册码并在软件提供者名录上署名。
请将您注册时的定单号和注册姓名发来，经核实后将发给您新的注册号。
| 13. 向明单词连连看注册之后是不是一定要联网之后才能玩？
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无需联网。
| 14. 向明单词连连如何保存进度？我不想一直从第一关开始的！
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用书签进行保存。比如说你学到小学英语第5关，你打开菜单-书签- 添加书签保存该位置后。下次您用的时候，直接打开上书签菜单选择您上次保存的书签项就可以直接进入该关卡。
本软件的安装、运行过程需要管理员权限才能完成，Windows Vista(R) 的UAC功能限制程序默认以普通用户权限运行。在UAC开启的状态下，软件有时会要求以管理员权限完成必要的操作。
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